12月12日，家住蘇州太倉(cāng)市華源上海城的郭先生，通過(guò)升級(jí)版“太e辦”小程序申請(qǐng)辦理居民充電樁，不到一天時(shí)間，當(dāng)?shù)毓╇姽揪褪芾砹藞?bào)裝申請(qǐng)，為其進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察，并于12月14日完成了裝表接電。整個(gè)過(guò)程中，郭先生全部線(xiàn)上操作，只點(diǎn)擊了幾下屏幕，就完成了報(bào)裝。

隨著新能源汽車(chē)的快速發(fā)展，市民家庭充電樁報(bào)裝量呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在傳統(tǒng)報(bào)裝模式下，用戶(hù)需在物業(yè)、村社區(qū)、供電公司之間來(lái)回跑，提交多份申請(qǐng)資料，不僅用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理不便，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)審批效率也極為低下。

為切實(shí)方便用戶(hù)報(bào)裝，厘清各部門(mén)間的權(quán)責(zé)，2021年，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司以太倉(cāng)為試點(diǎn)，促請(qǐng)政府出臺(tái)了《太倉(cāng)市“居民充電樁報(bào)裝一件事”主題服務(wù)實(shí)施方案（暫行）》，依托太倉(cāng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“太e辦”小程序，通過(guò)集成報(bào)裝申請(qǐng)資料，初步實(shí)現(xiàn)了居民充電樁申請(qǐng)的線(xiàn)上流轉(zhuǎn)功能。

今年12月6日，“太e辦”充電樁報(bào)裝服務(wù)模塊升級(jí)版正式上線(xiàn)，深度實(shí)現(xiàn)了物業(yè)、供電、村社區(qū)、居委會(huì)、城管、人防等多部門(mén)間的服務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)聯(lián)通和數(shù)據(jù)共享，可以為申請(qǐng)辦理充電樁報(bào)裝的居民帶來(lái)“一次告知、一套資料、一件受理、聯(lián)網(wǎng)通辦”的全新體驗(yàn)。借助升級(jí)版小程序，新能源車(chē)主在“太e辦”小程序?qū)嵜J(rèn)證后，可以通過(guò)該平臺(tái)自動(dòng)調(diào)取身份證明、產(chǎn)權(quán)證明、購(gòu)車(chē)證明，并進(jìn)行線(xiàn)上物業(yè)流轉(zhuǎn)審批，還可進(jìn)行人防車(chē)位的線(xiàn)上報(bào)審，由此大幅縮減了車(chē)主報(bào)裝的等待時(shí)間和辦理環(huán)節(jié)，做到了“零證辦理”，實(shí)現(xiàn)了“一件事 一次辦”。

同時(shí)，得益于“太e辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)網(wǎng)與供電業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的互聯(lián)互通，供電公司人員處理充電樁報(bào)裝的效率也得到大幅提升?！敖窈笪飿I(yè)審批完成后的報(bào)裝申請(qǐng)將直接發(fā)送至供電公司自動(dòng)受理，供電公司可以實(shí)時(shí)返回進(jìn)展情況，方便用戶(hù)了解進(jìn)度，真正做到了‘一網(wǎng)辦’?！眹?guó)網(wǎng)蘇州供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)職李圓琪介紹。

下階段，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司還將持續(xù)探索居民充電樁報(bào)裝用電多場(chǎng)景解決方案，加快全國(guó)首創(chuàng)“全電共享”電動(dòng)汽車(chē)充電機(jī)器人系統(tǒng)應(yīng)用推廣，為市民的“綠色出行”提供更多電力“加速度”。